Privacybeleid
Ingangsdatum: 1 maart 2026
- IntroductieWelkom bij Boekie.app, een dienst van Accelerated Logic, Saasvelderlaan 8, 7576 EE Oldenzaal, Nederland (KvK-nummer: 93960719, BTW-nummer: NL005055494B29). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen, uw rechten, en hoe we voldoen aan de AVG en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).
- Informatie die we verzamelen
- Accountgegevens: Uw naam en e-mailadres bij registratie. Wanneer u inlogt via Google (OAuth), ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto van Google.
- Gebruiksgegevens (client-side): Informatie over hoe u de website gebruikt, zoals bezochte pagina’s en navigatiepatronen. Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner.
- Gebruiksgegevens (server-side): Wanneer u als ingelogde gebruiker acties uitvoert in de applicatie (zoals het toevoegen van boeken, het aanmaken van verlanglijsten, het wijzigen van leesstatussen of het indienen van feedback), registreren onze servers welke actie is uitgevoerd, samen met uw gebruikers-ID. Deze gegevens worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (zie sectie 4) en vereisen geen cookies of opslag op uw apparaat. U hoeft hiervoor geen toestemming te geven via de cookiebanner.
- Prestatiegegevens: Technische prestatiemetingen van de website (Web Vitals), alleen wanneer u hiervoor toestemming geeft.
- Gebruikerscontent: Boekrecensies, leesnotities, verlanglijsten, leeslijsten en voorkeuren die u aanmaakt in de applicatie.
Betalingen worden volledig verwerkt door onze externe betalingsverwerker (Stripe). Wij ontvangen of slaan geen creditcardnummers, bankrekeningnummers of andere directe betalingsgegevens op.Het verstrekken van uw naam en e-mailadres is noodzakelijk om een account aan te maken en onze dienst te kunnen gebruiken. Zonder deze gegevens is het niet mogelijk om gebruik te maken van Boekie.app. Het verstrekken van overige gegevens (zoals voorkeuren, gebruikerscontent en analytische toestemming) is vrijwillig. - Doel van gegevensverzamelingWe verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het verwerken van uw abonnement en betalingen
- Het bieden van gepersonaliseerde boekaanbevelingen en een automatisch gegenereerd Boekie Profiel op basis van uw leesgeschiedenis en voorkeuren
- Communicatie met u over uw account en diensten
- Het verbeteren van onze website en diensten via client-side analyse (met uw toestemming, via analytische cookies)
- Het verbeteren van onze diensten via server-side analyse van gebruikspatronen (op basis van gerechtvaardigd belang, zonder cookies)
- Het versturen van nieuwsbrieven en updates (met uw toestemming)
- Juridische basis voor verwerkingWe verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (AVG Art. 6):
- Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b)): Voor het aanmaken van uw account, het verwerken van uw abonnement en het bieden van de kernfunctionaliteit van de dienst.
- Toestemming (Art. 6(1)(a)): Voor het plaatsen van analytische en prestatiecookies, en voor het versturen van nieuwsbrieven.
- Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)): Voor het waarborgen van de veiligheid van onze diensten, het voorkomen van fraude en misbruik van accounts, en het analyseren van geaggregeerde gebruikspatronen om onze dienst te verbeteren. Deze server-side analyse verwerkt uitsluitend functionele gebruiksgegevens (welke acties worden uitgevoerd) zonder cookies of opslag op uw apparaat. Wij hebben hiervoor een belangenafweging (Legitimate Interest Assessment) uitgevoerd en geconcludeerd dat de minimale impact op uw privacy in verhouding staat tot ons belang bij productverbetering. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (zie sectie 8).
- Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): Voor het bewaren van bepaalde gegevens conform fiscale verplichtingen.
- Aanbevelingen en Boekie ProfielBoekie.app analyseert uw leesgeschiedenis en voorkeuren (profilering) om gepersonaliseerde boekaanbevelingen te genereren, een Boekie Profiel op te stellen en een Boekie Match score te berekenen. Deze profilering dient uitsluitend ter verrijking van uw gebruikerservaring en heeft geen rechtsgevolgen voor u of anderszins significante gevolgen (AVG Art. 22). U beslist zelf welke boeken u leest, koopt of aan uw lijsten toevoegt.
- Verwerkers en gegevens delenWij maken gebruik van de volgende dienstverleners (verwerkers) voor het leveren van onze dienst. Al onze verwerkers verwerken gegevens binnen de Europese Unie:
- Hosting en database: Onze applicatie en database worden gehost op servers binnen de EU.
- E-maildienst: Transactionele e-mails (accountbevestigingen, wachtwoordherstel) worden verzonden via een e-maildienst met verwerking binnen de EU.
- Beeldopslag: Boekomslagen en afbeeldingen worden opgeslagen op servers binnen de EU.
- Analyse: PostHog wordt gebruikt voor website-analyse en prestatiemetingen, met gegevensverwerking binnen de EU.
- Betalingen: Stripe verwerkt alle betalingen. Wij ontvangen geen directe betalingsgegevens.
- Google OAuth: Wanneer u inlogt via Google, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto van Google. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Google zelf. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform AVG Art. 28. Wij geven uw persoonsgegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketing- of commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met bovengenoemde verwerkers voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. - GegevensbewaringWij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Actief account: Uw persoonsgegevens en gebruikerscontent (verlanglijsten, boeklijsten, recensies, notities) worden bewaard zolang u een actief account heeft.
- Inactief account: Een account wordt als inactief beschouwd wanneer uw abonnement is verlopen én u zich gedurende 12 maanden niet heeft ingelogd. Na deze periode van inactiviteit wordt uw gebruikerscontent (boeklijsten, recensies, notities, verlanglijsten) verwijderd. Uw accountgegevens (naam, e-mailadres, transactiegegevens) bewaren wij gedurende 84 maanden (7 jaar) conform de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
- Na verwijdering: Wanneer u zelf uw account verwijdert, worden uw persoonsgegevens en gebruikerscontent binnen 30 dagen verwijderd uit onze actieve systemen. Accountgegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (naam, e-mailadres, transactiegegevens) worden bewaard gedurende 84 maanden (7 jaar) conform de fiscale bewaarplicht.
- Uw rechtenOp grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (Art. 15): U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie (Art. 16): U kunt verzoeken om correctie van onjuiste persoonsgegevens.
- Recht op verwijdering (Art. 17): U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Recht op beperking (Art. 18): U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op dataportabiliteit (Art. 20): U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar (Art. 21): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer deze gebaseerd is op gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via support@boekie.app. Het uitoefenen van uw rechten is kosteloos, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Indien uw verzoek complex is of wij meerdere verzoeken van u ontvangen, kan deze termijn eenmalig met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij zullen u in dat geval binnen één maand informeren over de verlenging en de reden daarvan. - Klacht indienen bij de toezichthouderIndien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. U kunt de AP bereiken via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- BeveiligingWe implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat versleutelde verbindingen (HTTPS), veilige opslag van wachtwoorden en toegangscontrole tot onze systemen.
- CookiebeleidWij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Voor een volledig overzicht van welke cookies we gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, zie ons Cookiebeleid.
- Updates van het PrivacybeleidWe kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Het bijgewerkte Privacybeleid wordt van kracht vanaf de datum van publicatie.
- ContactAls u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via support@boekie.app.